pos机交易成功没有交易记录(刷卡机刷卡成功并让签过字但是交易明细里没有怎么回事)
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楼主说的是一种很常见的情况,在POS机刷卡中是成功很常见的故障现象,这种现象叫做:交易不打单。没有没首先说一下POS交易数据的卡成传输方式,首先POS发送交易请求到收单银行,功并过字再由中国银联转接交易信息到发卡银行,让签再由发卡银行确认是但交否有足够的金额进行支付,再通过原渠道将是易明否成功交易的信息反馈到POS上。

在交易的细里数据包传输的过程中,有可能在某一个截点出现数据包丢失(如发卡银行后台故障、回事电话线路故障等),机交易交易记录机刷造成成功的成功交易数据没有回传到POS上,POS上会显示出“交易超时”,没有没但是卡成持卡人这时候已经收到了银行发出的扣款指令,收到了**,功并过字但是此时,这笔款项,还在发卡银行,也就是说,发卡银行把你的这比钱暂时扣了下来,到当天晚上做系统清算的时候,如果发现这笔交易是有差错的交易,可能会把这比款项退还到你的银行卡中。

当然,你也可以不等到晚上系统清算。发生这种情况的话,不要着急,让收银员在用你的卡在POS上做一次余额查询、或者刷一分钱的交易,让POS和发卡行网络后台连接一次。
一般在各方收到这条指令的情况下,都会检测上一笔交易的可靠性,如果发现是一笔不成功的交易,钱会实时返回到银行卡中。
如果实在没有即时返还回来,商户通常会让你再刷一笔。
第二个工作日,如果发现钱没回来的话,直接联系商户,让他们联系收单银行,给你退一笔。
他们一般都会同意帮你去查账。
实在不行,直接打电话发卡银行,发起这一笔交易的调单,这笔钱也会回到卡中的。
pos机刷卡后手机银行查不到记录一般不会出现这样的情况,用pos机不论是刷信用卡还是储蓄卡,只要是刷卡成功,手机收到银行发送的余额提示**,这样的话就证明有消费记录,您可以登录你的手机银行去查询消费记录,也可以到银行柜台办理查询,如果也没有的话,那就应该是你用pos机没有刷卡消费成功。
刷卡机刷卡成功并让签过字但是交易明细里没有怎么回事楼主您好!
本人从事银联工作,像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到**扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。
1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2,可以拔打银联24小时****95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。
补充:
关于客户收到**的解释
由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,所以客户会收到**。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢?是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的**。。大概原理就是这样吧,希望回答对您有所帮助,祝您生意兴隆